Polityka prywatności

§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest firma Skydoo Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Polsce przy ul. Marywilskiej 9A/C/89, 03-228 Warszawa, NIP: 5252759750, e-mail: biuro@skydoo.com, zwana dalej „Administratorem”.
  2. We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@skydoo.com.

§2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • Wystawianie faktur i dokumentów księgowych, wypełnianie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • Obsługa płatności online za pośrednictwem systemu PayU (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • Obsługa zapytań, zgłoszeń i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO);
  • Marketing usług własnych – wyłącznie za odrębną zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami – prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§3. Dane przetwarzane przez serwis

Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP;
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny;
  • Dane rozliczeniowe: numer rachunku bankowego (w zakresie niezbędnym do obsługi faktur);
  • Dane techniczne: adres IP, dane logowania do Panelu klienta, logi serwera;
  • Dane dotyczące zamówień i usług: historia zamówień, szczegóły realizowanych projektów.

§4. Płatności online – PayU

  1. Obsługę płatności online realizuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), wpisana do KRS pod numerem 0000274399, będąca krajową instytucją płatniczą nadzorowaną przez Komisję Nadzoru Finansowego.
  2. Dane dotyczące transakcji płatniczych (dane karty, dane rachunku) są przetwarzane przez PayU S.A. jako odrębnego administratora danych, zgodnie z Polityką Prywatności PayU dostępną na stronie: https://payu.pl
  3. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych ani pełnych danych rachunków bankowych Klientów.
  4. Klient dokonujący płatności zostaje przekierowany na bezpieczną stronę transakcyjną PayU, gdzie podaje swoje dane płatnicze.

§5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • PayU S.A. – jako operatorowi płatności online;
  • Biuru rachunkowemu lub księgowości – w zakresie niezbędnym do obsługi podatkowej;
  • Dostawcom usług IT i hostingowych współpracującym z Administratorem;
  • Organom państwowym – wyłącznie na podstawie wyraźnego przepisu prawa.
  1. Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim ani nie udostępnia ich w celach marketingowych podmiotom zewnętrznym.

§6. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Serwis może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści.
  2. Rodzaje stosowanych cookies:
  • Niezbędne – wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu;
  • Analityczne – anonimowe dane statystyczne (np. Google Analytics);
  • Marketingowe – wyłącznie za zgodą użytkownika.
  1. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub panelu zgód w serwisie.

§7. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe i księgowe);
  • Dane dotyczące płatności i faktur – przez 5 lat od końca roku podatkowego;
  • Dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody;
  • Dane z logów serwera – do 12 miesięcy.

§8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarza Administrator, posiada prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych;
  • Sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w zakresie dopuszczonym przez prawo;
  • Ograniczenia przetwarzania danych;
  • Przenoszenia danych – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody lub umowy;
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadku uzasadnionego interesu Administratora;
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
  1. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem: mateusz.koperski@skydoo.com. Administrator odpowiada w terminie do 30 dni.
  2. W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§9. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
  2. Serwis wykorzystuje szyfrowane połączenie (protokół SSL/TLS) do przesyłania danych między przeglądarką użytkownika a serwerem.
  3. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej Administratora.
  2. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 21 kwietnia 2026 r..
  3. Polityka Prywatności opracowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
  1.